Polityka Prywatności Floor No. 2
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników oraz gości Restauracji Floor No. 2. Dbamy o prywatność naszych Klientów i przestrzegamy przepisów obowiązującego prawa, w tym Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych (RODO).
1. Administrator Danych Osobowych
Administratorem danych osobowych jest Restauracja Floor No. 2, z siedzibą przy alejach Jerozolimskich 65/79 w Warszawie.
2. Cele i Podstawa Przetwarzania Danych
Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
- Rezerwacje i obsługa Klientów – przetwarzamy dane osobowe, aby zapewnić możliwość rezerwacji stolików oraz obsługę podczas wizyt w restauracji.
- Marketing – jeżeli wyrażono zgodę, przetwarzamy dane w celu przesyłania informacji marketingowych, np. o promocjach, wydarzeniach i nowościach.
- Analiza i ulepszanie usług – wykorzystujemy dane do analizy satysfakcji klientów, badania jakości obsługi oraz poprawy oferowanych usług.
Podstawą przetwarzania danych osobowych jest zgoda użytkownika, wykonanie umowy (rezerwacja), uzasadniony interes administratora (np. marketing bezpośredni) oraz obowiązek prawny.
3. Rodzaj Przetwarzanych Danych
Przetwarzamy następujące dane osobowe:
- Dane kontaktowe – takie jak imię, nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, przekazane podczas dokonywania rezerwacji.
- Dane dotyczące preferencji i opinii – informacje przekazywane podczas wizyt, takie jak preferencje kulinarne, opinie o usługach i posiłkach.
- Dane techniczne – związane z korzystaniem ze strony internetowej i rezerwacji online (np. adres IP, pliki cookies).
4. Przekazywanie Danych
Dane osobowe mogą być przekazywane firmom obsługującym nasze systemy informatyczne, podwykonawcom świadczącym usługi na rzecz Restauracji Floor No. 2 (np. marketing, analityka) oraz podmiotom przetwarzającym dane w naszym imieniu i na nasze zlecenie.
5. Okres Przechowywania Danych
Dane osobowe przechowywane są przez okres:
- Niezbędny do realizacji umowy lub wykonania usługi,
- W przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody – do czasu jej wycofania,
- Dla celów marketingowych – do momentu wniesienia sprzeciwu lub wycofania zgody.
6. Prawa Użytkowników
Każdemu użytkownikowi przysługuje prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych,
- Sprostowania danych,
- Usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym),
- Ograniczenia przetwarzania,
- Przenoszenia danych,
- Sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych,
- Cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie (jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody).
W celu skorzystania z tych praw można skontaktować się z nami bezpośrednio w Restauracji lub wysłać wiadomość na adres e-mail: kontakt@floorno2.pl.
7. Pliki Cookies
Strona internetowa Restauracji Floor No. 2 używa plików cookies w celu zapewnienia funkcjonalności strony, analizy ruchu oraz prowadzenia działań marketingowych. Możesz zmienić ustawienia cookies w przeglądarce.
8. Zmiany Polityki Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności w przypadku zmian w przepisach prawa lub rozwoju naszych usług. Aktualna wersja dokumentu zawsze dostępna będzie na stronie internetowej restauracji.
Kontakt
W razie pytań dotyczących Polityki Prywatności, prosimy o kontakt pod adresem e-mail: kontakt@floorno2.pl lub bezpośrednio w siedzibie Restauracji Floor No. 2.
Dokładamy wszelkich starań, aby Państwa dane były przetwarzane w sposób bezpieczny i transparentny.
